COVID-19 Informatie

Lieve escapers,

Goed nieuws! Vanaf 1 juni hebben wij het voornemen voorzichtig aan weer open te gaan met onze Escaperoom. Om het allemaal zo veilig en soepel mogelijk te laten verlopen, hebben wij een addendum op de voorwaarden gemaakt en een COVID-19 protocol opgesteld. Neem deze goed door, voordat je besluit bij ons te komen Escapen.

COVID-19 protocol

• Enkel groepen uit hetzelfde huishouden toegestaan.
• Heeft 1 van jullie klachten? Annuleer dan de reservering. Het aanbetaalde bedrag wordt teruggestort. Gelieve dit zo tijdig mogelijk aan te geven.
• Kom 15 minuten voor aanvang bij ons op locatie. Wacht op elkaar buiten/in de auto en kom als 1 groep naar binnen.
• Laat de jassen en niet waardevolle spullen achter in de auto. Ga thuis naar het toilet, zodat het hier niet hoeft.
• Kom het gebouw binnen via de schuifdeur (rechts van de hoofdingang).
• Bij de receptie vinden jullie een tafel met handschoenen, desinfectie en een waardevolle spullen bakje. Deponeer alle waardevolle spullen in het bakje alvorens de handen te desinfecteren en de handschoenen aan te doen. Het bakje meenemen naar beneden.
• Heb je de handschoenen eenmaal aan, ga dan NIET meer met je handen aan je gezicht zitten. De handschoenen gaan pas weer uit als je het gebouw verlaat. Deponeer de handschoenen in de prullenbak bij de receptie.
• Ga vervolgens naar beneden met de trap. De spelleider vangt jullie daar op. Gelieve afstand te houden van de spelleider.
• Het is mogelijk dat de spelleider jullie weigert wanneer er vermoedens bestaan van besmettingsgevaar.
• Na afloop nog gezellig een drankje samen doen? Geen probleem. Wij hebben tafels die ver van elkaar af staan. Helaas kan er echter geen gebruik worden gemaakt van de andere faciliteiten zoals de pooltafel, darts of spelletjes. Let er wel op dat de handschoenen pas af mogen wanneer jullie het pand verlaten.

Aangepaste voorwaarden

• Het spelen van een spel is geheel op eigen risico. Escaperoom the Basement aanvaard geen enkele aansprakelijkheid.
• Alle reserveringen worden vooraf betaald middels iDeal.
• Het annuleringsbeleid is versoepeld. Heeft 1 van jullie klachten? Annuleer dan de reservering. Het aanbetaalde bedrag wordt teruggestort. Gelieve dit zo tijdig mogelijk aan te geven.
• Voor eventuele genuttigde drankjes/hapjes na de Escape ontvangen jullie een tikkie/betaalverzoek. Deze dient ter plekke afgerekend te worden.

Als spelleider zullen wij op gepaste afstand van jullie blijven en zorgen wij ervoor dat de kamers voorafgaand aan gebruik goed zijn gereinigd. Wij nemen onze verantwoordelijkheid hier heel serieus in, maar verwachten uiteraard hetzelfde van jullie opdat het voor iedereen een fijne ervaring zal zijn. Wij hebben er in ieder geval zin in en zien jullie graag!